Дата: 05.08.2025,
час: 16:28
Ім'я: Володимир
ЗАЯВА-ПРЕТЕНЗІЯ
щодо порушення умов експлуатації очисних споруд та несправності труб біля будинку по вул. Полтавська, 3А
Шановні Пирятинські госпрозрахункові очисні споруди,
Я Боровенський Володимир Олексійович, голова правління ОСББ «Полтавська 3 А»мешканець будинку за адресою: вул. Полтавська, 3А, повідомляю про порушення умов експлуатації очисних споруд, що спричиняє серйозні несправності та порушення норм санітарної безпеки.
Згідно з умовами договору, виконавець зобов’язаний забезпечити безперебійне та належне функціонування системи очисних споруд, а саме — відсутність пошкоджень та забезпечення цілісності труб біля будинку. Водночас, станом на сьогодні, виявлено пошкодження туби біля будинку по вул. Полтавська, 3, що призводить до того, що нечистоти з будинку не йдуть у основний колектор, що є порушенням умов договору та створює санітарно-епідеміологічну загрозу для мешканців.
На підставі вищезазначеного та відповідно до пунктів договору, зокрема:
пункту 12 — щодо аварійно-відновлювальних робіт у строк не більше семи діб;
пункту 21 — щодо доступу виконавця до місць установлення вузлів обліку для перевірки стану мереж та їх ремонту,вимагаю:
Негайно провести діагностику та ремонт пошкодженої туби біля будинку по вул. Полтавська, 3.
Надати письмову відповідь щодо строків проведення робіт та факту їх виконання протягом 5 робочих днів з дати отримання цього листа.
Вжити заходів щодо запобігання подібних ситуацій у майбутньому та забезпечити належне технічне обслуговування очисних споруд.
Якщо вказані вимоги не будуть виконані у визначений строк, я залишаю за собою право звернутися до відповідних контролюючих органів та суду для захисту своїх прав та прав жителів будинку .
Очікую на ваше оперативне реагування та належне вирішення ситуації.
З повагою,
Голова правління ОСББ «Полтавська 3А» [Боровенський Володимир Олексійович]
Дата: 08.09.2024,
час: 13:58
Ім'я: Людмила
Тариф з абон плати поелектронці без паперів і що потрібно зробити споживачу для отримання електронних повідомлень
Відповідь адміністрації:
Добрий день, Пунктом 29 Типового індивідуального договору про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 05.07.2019 №690 (в редакції постанови Кабінету Міністрів України від 02.02.2022 № 85) (далі – Типовий договір) визначено, що споживач вносить однією сумою плату виконавцю, яка складається з плати за послугу та плати за абонентське обслуговування."
Відповідно до абзацу 2 пункту 32 Типового договору, на вимогу або за згодою споживача рахунок може надаватися в електронній формі, зокрема за допомогою доступу до електронних систем обліку розрахунків споживачів.
Наразі через технічні причини сайт Пирятинських госпрозрахункових очисних споруд не може забезпечити надсилання рахунків в електроній формі споживачам щодо оплати послуг водовідведення.